Bei uns können Sie Zahlungen per Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal tätigen. Bitte beachten Sie, dass die zur Verfügung stehenden Zahlarten abhängig von der gewählten Veranstaltung sein können und nur so lange verfügbar, wie eine rechtzeitige Zusendung der Tickets möglich ist.
Vielen Dank.
Nachfolgend sind die Zahlungsarten im Einzelnen aufgeführt:
Kreditkarte - Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Nachdem Sie im letzten Schritt Ihre Bestellung abgeschlossen haben, werden Sie automatisch auf die Seite unseres Zahlungsanbieters geleitet, um Ihre Kreditkartendaten einzugeben. Im Anschluss an die Zahlung werden Sie zurück in unseren Webshop geleitet und erhalten eine Bestätigung Ihres Auftrags. Bitte halten Sie hierfür Ihre Kreditkartendaten bereit. Zur Gewährung optimaler Sicherheit arbeiten wir mit dem 3D-Secure-Verfahren. 3-D wurde von führenden Kreditkartenanbietern zum Schutz von Kreditkarten-Zahlungen im Internet entwickelt und auch eine Vielzahl der Banken nutzen dieses Verfahren. Durch die Vergabe eines geheimen Kennwortes wird sichergestellt, dass ausschließlich der Kreditkarteninhaber Zahlungen mit der Karte durchführen kann. Es ist für die Zahlung nicht mehr ausreichend, nur die Kreditkarten-Daten zu kennen. Das geheime Kennwort ist nur dem Kreditkarteninhaber und der Bank bekannt und wird während der Bestellung auf www.comfortticket.de in ein Eingabefenster der Bank eingegeben – durch das sogenannte „Phishing“ ist Kennwortdiebstahl ausgeschlossen. Bezahlen Sie zum ersten Mal mit Ihrer Kreditkarte im 3-D Secure-Verfahren, so werden Sie innerhalb des Eingabefensters der Bank zur Vergabe des geheimen Kennworts aufgefordert. Bei kommenden Einkäufen mit Kreditkartenzahlung im 3-D Secure-Verfahren benutzen Sie in Zukunft dieses von Ihnen gewählte Kennwort. Bei Ihrer Bank können Sie erfragen, ob Ihre Kreditkarte bereits 3-D Secure unterstützt. Für Sie als Kreditkartenbenutzer ist 3-D kostenlos. Weitere Informationen zu diesem Verfahren können Sie bei Ihrer Bank erfragen. Unberechtigte Stornierungen von Kreditkartenzahlungen werden mit einer Gebühr von € 20,00 belegt.
Lastschrift-Verfahren - Bei Lastschriftzahlungen erhalten Sie auf dem Rechnungsbeleg, der mit der Buchungsbestätigung per E-Mail ausgeliefert wird, das Ausführungsdatum der Lastschrift genannt (PreNotification). Dieses liegt 6 Tage nach dem Kaufdatum. Dagegen sind Zahlungen mit den anderen Zahlarten sofort fällig. Als Zahlungsempfänger wird auf den Belegen comfortticket ausgewiesen. Kommt es im Lastschriftverfahren zu einer Rücklastschrift, die comfortticket nicht zu verantworten hat, wird eine Gebühr in Höhe von € 10,00 erhoben, die der Kunde zusätzlich zum Rechnungsbetrag zu zahlen hat. Der Ausgleich einer Rücklastschrift hat per Überweisung innerhalb von drei Tagen nach Rücklastschrift auf das Konto comfortticket Karten- und Vertriebsservices GmbH, Deutsche Bank AG Hamburg, IBAN DE43 2007 0024 0736 0100 01, BIC DEUTDEDBHAM zu erfolgen.
PayPal - Wenn Sie sich für PayPal entscheiden, werden Sie am Ende des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie bereits bei PayPal als Kunde registriert sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Als Neukunde bei PayPal, haben Sie die Möglichkeit sich als Gast anzumelden oder Sie eröffnen ein PayPal-Konto und bestätigen dann die Zahlung. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, bekommen Sie die Bestätigungsmail zugesendet. Meist dauert es nur wenige Minuten, bis eine PayPal-Zahlung bei uns eingeht. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in seltenen Fällen auf Seiten von PayPal zu Bearbeitungsfehlern kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben. Des Weiteren ist es nicht möglich, eine Bestellung auf Vorkasse oder Rechnung per PayPal zu bezahlen, da dies in unserem System nicht zugeordnet werden kann. Wir bitten Sie dies bei Ihrer Zahlung zu berücksichtigen.